軍事化管理的軍事力量
因此,對于企業(yè)來(lái)講,不但要保持一支能打仗,能打勝仗的‘軍事力量’,而且要讓自己的‘國民’都運動(dòng)起來(lái),‘深挖洞,廣積糧,做好防備各種災害和戰爭的準備’?!边@是非常短視的。應付危機主要是靠企業(yè)的核心競爭力,靠企業(yè)本身的免疫力,而不是靠時(shí)不時(shí)搞個(gè)什么“軍事演習”。
這一點(diǎn)上,組織擁有一個(gè)強大的、健康的企業(yè)文化非常重要,這需要慢慢培育。很多企業(yè)將員工聚在一起,一個(gè)月解決一個(gè)“危機”,比如一個(gè)月解決庫存,所有人都去解決庫存,第二個(gè)月解決客戶(hù)關(guān)系,第三個(gè)解決企業(yè)形象,等忙完一圈,庫存問(wèn)題又回來(lái)了,而且比以前更嚴重。這種“軍事演習”大量浪費了員工的時(shí)間,折損了員工的士氣。精兵簡(jiǎn)政與流程再造自從詹姆斯·錢(qián)皮和邁克爾·哈默提出“流程再造”之后,這場(chǎng)風(fēng)暴席卷全球,幾乎將所有上點(diǎn)檔次的企業(yè)都卷入其中。流程再造的結果是把組織打個(gè)稀巴爛,重新組合。表面上很多公司的業(yè)績(jì)有了提升,但提升的業(yè)績(jì)和代價(jià)相比得不償失。增長(cháng)的利潤從某種意義上說(shuō)只是從被辭退員工嘴里扣出的“口糧”而已?!傲鞒淘僭臁彼淖值臐撆_詞就是“裁員”,“興一利,必生一弊”,傷筋動(dòng)骨的再造之后,真正得益的是咨詢(xún)公司和管理顧問(wèn),而組織往往陷入新的混亂?!傲鞒淘僭臁眳s仍在流行,很多時(shí)候這不過(guò)是高層管理者為了短期利潤大肆裁員的借口而已。第四次軍事革命和信息時(shí)代的管理以打贏(yíng)信息戰為目的的軍事革命正在全球展開(kāi),未來(lái)學(xué)大師阿爾文·托夫勒也被美國軍方請去研究未來(lái)的戰爭。托夫勒撰寫(xiě)的《戰爭與反戰爭》一書(shū)闡述了他的新觀(guān)點(diǎn):要熬過(guò)21世紀的黎明,需要的不僅僅是本能,平民也好,軍人也好,我們必須深刻了解知識、財富和戰爭之間具有革命意義上的新式關(guān)系。軍隊早就認識到不走信息化道路,將來(lái)只能是瞎子聾子,被誰(shuí)打了都不知道。而據我所知,我們很多中小企業(yè),IT部門(mén)要么沒(méi)有,要么有形同虛設。對信息時(shí)代的忽視就是對未來(lái)的忽視,對人性的忽視就是對管理的忽視。秩序是整個(gè)組織共同努力的結果,對于企業(yè)家來(lái)說(shuō),思考能力恐怕比管理能力更重要。